আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ গোপনীয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা বর্ণনা করছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি —…
8181-এ আমরা কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে পরিচালনা এবং লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য তথ্য সংগ্রহ করি। এতে অন্তর্ভুক্ত — আপনার নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট আইডি এবং উত্তোলনের ব্যাংক বিবরণ। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন থাকলে
ভাগ করি। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়মের অধীন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা করি এবং আপনার উদ্বেগের উত্তর দিতে ২৪/৭ উপলব্ধ।
মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আমাদের দল আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন সরাসরি সমাধান করতে প্রস্তুত।
আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ বিস্তারিত ইমেলে পাঠান এবং আমরা লিখিত উত্তর প্রদান করব।
আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে গোপনীয়তা পছন্দ দেখুন, আপডেট করুন এবং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করুন।
আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপশন, নিরাপদ লগইন এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ম রয়েছে। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং যাচাইকৃত। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা রাখি এবং নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতি…
সমস্ত যোগাযোগ এবং লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ দিয়ে সুরক্ষিত করুন। আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয় প্রতিটি সংবেদনশীল ক্রিয়াকলাপে।
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত এবং মুছে ফেলা হয়।
আমরা কেবল প্রয়োজনীয় পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি যেমন bKash, Nagad, ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করতে, আপডেট করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
নীচের প্রশ্নগুলি সবচেয়ে সাধারণ উদ্বেগ এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি কভার করে। আপনার উত্তর না পেলে সহায়তা দলে পৌঁছান।